Alle Bestellungen werden direkt aus unserem Geschäft und Lager in Malmö, Schweden, versandt. Wir verpacken alles von Hand, mit Liebe und Sorgfalt (und manchmal angetrieben von zu viel Kaffee).

Ja, das tun wir!

Wir versenden fast überall auf dem Planeten mit FedEx – schnell, sicher und vollständig nachverfolgbar. Wählen Sie einfach Ihr Land beim Checkout aus, und Sie sehen die verfügbaren Versandoptionen und -kosten.

Wenn Sie unsicher sind, ob wir an Ihren Standort versenden, senden Sie uns einfach eine E-Mail an team@meadowweb.com – wir überprüfen das gerne für Sie!

Innerhalb Schwedens versenden wir mit DHL Freight. Für internationale Bestellungen verwenden wir FedEx – entweder Priority (schnell & premium) oder Economy (langsamer, aber etwas leichter für den Geldbeutel).

Geschätzte Lieferzeiten und Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.

Aber sicher!

Schweden – Kostenloser Versand für Bestellungen über 2500 SEK

Europa – Kostenloser FedEx-Versand für Bestellungen über 3000 SEK

Vereinigtes Königreich - Kostenloser Versand für Bestellungen über 250 GBP

USA – Kostenloser FedEx-Versand für Bestellungen über 400 USD

Kanada - Kostenloser FedEx-Versand für Bestellungen über 575 CAD

Wenn Sie von außerhalb der EU bestellen, können lokale Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Vermittlungsgebühren anfallen. Diese werden von Ihrem örtlichen Zollamt erhoben und liegen außerhalb unserer Kontrolle. Bitte überprüfen Sie dies bei ihnen, wenn Sie sich unsicher sind.

Ganz einfach — schicken Sie uns einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail an team@meadowweb.com.

Wir senden Ihnen einen Zahlungslink für die Kosten des Rückversands. Sobald dieser bezahlt ist, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett per E-Mail.

Wir empfehlen dringend, unser Etikett zu verwenden. Es ist bei weitem der sicherste und einfachste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung uns erreicht — und vermeidet Zollverzögerungen oder Pakete, die an einem weit entfernten Abholpunkt enden.

Rücksendungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach ihrem Eingang bei uns bearbeitet. Rückerstattungen auf Karten klären sich in der Regel innerhalb von 1–2 Tagen. PayPal-Rückerstattungen können bis zu 30 Tage dauern, abhängig von der Politik von PayPal.

Ja, absolut — solange der Artikel unbenutzt, im Originalzustand, mit noch befestigten Etiketten ist und innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet wird.

Natürlich. Kommen Sie einfach mit Ihrem Artikel und den Bestelldetails im Geschäft vorbei.

Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter team@meadowweb.com. Wenn wir es noch nicht verpackt und versendet haben, werden wir unser Bestes tun, um zu helfen.

Manchmal ja, manchmal nein. Fühlen Sie sich frei, uns zu mailen und zu fragen — oder melden Sie sich direkt auf der Produktseite für Benachrichtigungen über eine Wiederauffüllung an.

Wir wählen sorgfältig Marken aus der ganzen Welt aus — aber das meiste, was wir lagern, kommt aus Japan, Italien, Schweden und anderen Orten, an denen Handwerkskunst noch tiefgreifend wichtig ist.