filter

Rückerstattungsrichtlinie

Rückgaben

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben.

Bitte kontaktieren Sie uns unter team@meadowweb.com bevor Sie etwas zurücksenden. Wir werden einen Zahlungslink für die Rücksendekosten bereitstellen. Sobald bezahlt, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett zu.

Die Verwendung unseres Rücksendeetiketts ist der einfachste und sicherste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung uns ohne Verzögerungen, Zollprobleme oder Pakete, die an einem entlegenen Abholpunkt enden, erreicht.

Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden, unbenutzt und mit allen Etiketten und Verpackungen intakt.

Bitte beachten Sie: Schuhkartons dürfen nicht als äußere Verpackung beim Zurücksenden von Schuhen verwendet werden. Stellen Sie den Schuhkarton immer in ein anderes Paket.

Rücksendekosten

  • Ursprüngliche Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder falsch.
  • Wenn eine Bestellung nicht abgeholt oder verweigert wird und zu uns zurückkehrt, werden die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Umtausch

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an team@meadowweb.com, damit wir den neuen Artikel für Sie reservieren können.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet. Rückerstattungen erfolgen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte erlauben Sie Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter einige zusätzliche Tage, um die Rückerstattung zu bearbeiten und anzuzeigen.

Fehlerhafte oder beschädigte Artikel

Wenn Ihr Artikel fehlerhaft, beschädigt ist oder Sie das falsche Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter team@meadowweb.com innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Das Beifügen eines Fotos des Problems hilft uns, den Prozess zu beschleunigen.

Wenn der Artikel als fehlerhaft oder falsch angesehen wird, werden wir entweder:

  • Einen Ersatz anbieten (falls verfügbar), oder
  • Eine vollständige Rückerstattung einschließlich aller Rücksendekosten bieten.

Rücksendeadresse

Meadow
Stora Nygatan 27a
211 37 Malmö
Schweden

Fragen?

Wir helfen immer gerne. Für alles, was Rücksendungen, Umtausche oder Fragen zu Ihrer Bestellung betrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter team@meadowweb.com.